Die Erkenntnisse über die Verbraucher, die mit den derzeitigen Verfahren wie Umfragen und Fokusgruppen gewonnen werden, sind von Grund auf fehlerhaft, da sie nicht in das Spiel einfließen.
Aber was bedeutet "Hautnah am Spiel" und warum ist es so wichtig, verlässliche Erkenntnisse über die Verbraucher zu gewinnen?
In diesem Blog gehen wir auf die genauen Gründe ein, warum Sie Ihre Einsichten in das Spiel einfließen lassen müssen und was das überhaupt bedeutet.
Was bedeutet "Hautnah am Geschehen"?
Skin-in-the-Game" bedeutet, dass der Kunde Ihnen etwas Wertvolles wie Geld, Zeit, Informationen oder Engagement zur Unterstützung Ihres Produkts überlässt.
Dies ist der wertvollste und zuverlässigste Weg, um Ihre Produktkonzepte zu validieren.
Warum sammeln Sie "skin-in-the-game
Wenn wir an Erhebungen zum Verbraucherwissen denken, fragen wir die Verbraucher:
Wenn wir es bauen, werden Sie es kaufen?
Das Problem dabei ist, dass der Verbraucher kein Interesse an Ihrem Produkt hat, es ist seine Meinung, und wenn er Ihr Produkt nicht kauft, ist das für ihn kein Verlust. Auf diese Weise können die Verbraucher ihre Meinungen, die als Daten eingestuft werden, weitergeben, ohne dass sie irgendwelche Probleme haben, wenn das Produkt scheitert oder gar nicht erst gebaut wird.
Mit dieser Aussage riskiert das Unternehmen seine Zeit und sein Geld, um dieses großartige Produkt zu entwickeln, das Unternehmen setzt seine Haut ins Spiel und der Markt nicht.
Stattdessen sollten wir die Aussage umkehren und den Verbrauchern sagen:
'Wenn Sie es kaufen, bauen wir es'.
Auf diese Weise bringen Sie den Verbraucher dazu, das Steuer in die Hand zu nehmen und den von Ihnen geforderten Wert zu liefern, damit Sie das Produkt bauen können, das er tatsächlich will.
Jetzt teilen sich der Verbraucher und das Unternehmen die Verantwortung für das Spiel. Die Verbraucher müssen zeigen, dass es eine echte Nachfrage nach dem Produkt gibt, das Sie entwickeln wollen, und Sie müssen dieses Produkt tatsächlich entwickeln und auf den Markt bringen.
Der Unterschied besteht nun darin, dass Sie greifbare Daten über die Nachfrage nach Ihrem Produkt erhalten können, weil das Risiko für die Verbraucher viel höher ist, wenn sie sagen, dass sie Ihr Produkt entwickelt haben wollen.
Verpassen Sie mit unserem monatlichen Newsletter keine Experteneinblicke und Fallstudien über Erfolgsprognosen am Markt.
Es gibt viele Beispiele für den Einsatz von Pretotyping, von IBM, als PCs gerade anfingen, populär zu werden, bis hin zu Landing Page Tests und Pretotyping.
Aber dann gibt es ein perfektes Beispiel dafür, das es schon seit einiger Zeit gibt und das sogar zu einem eigenständigen Verb wird, wie "Google" oder "Hoover", Markennamen, die so populär werden, dass sie zu Verben werden.
Dieses Beispiel ist Kickstarter.
Bei Kickstarter haben die meisten Unternehmen die Pretotyping-Phase übersprungen und entweder einen Prototyp erstellt oder ein kleines Unternehmen am Laufen, das sie ausbauen wollen. Aber das bedeutet nicht, dass es kein relevantes Beispiel ist.
Die Spielregeln für Kickstarter-Projekte liegen direkt vor Ihnen und entsprechen der oben gemachten Aussage:
'Wenn Sie es kaufen, bauen wir es'.
Sie müssen ein Kickstarter-Projekt, sei es eine Uhr, ein Brettspiel oder eine ausgefallene Spielerei, mit Ihrem eigenen Geld "unterstützen". Sie zahlen Geld für ein Produkt, das es noch gar nicht gibt, und geben dem Unternehmen Geld, um das Produkt herzustellen und es davon zu überzeugen, das Produkt tatsächlich zu bauen, weil es eine ausreichende Nachfrage dafür gibt.
Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, dass man auch bei Pretotyping mit offenen Karten spielt, denn es folgt einem ähnlichen Format.
Sie erstellen eine Landing Page, wie bei Kickstarter, Sie richten Ihre Beteiligung am Spiel ein, wie die Bezahlung bei Kickstarter, und dann bewerben Sie die Seite, um zu sehen, wie hoch die Nachfrage ist, wie bei Kickstarter.
Der Unterschied zum Pretotyping besteht darin, dass Sie vor dem Start Ihrer Landing Page nichts bauen müssen, sondern nur ein paar Konzeptbilder erstellen und eine Seite mit Inhalten schreiben müssen, um mit dem Testen zu beginnen.
Verpassen Sie mit unserem monatlichen Newsletter keine Experteneinblicke und Fallstudien über Erfolgsprognosen am Markt.
Das Sammeln von Informationen kann in vielen Formen erfolgen und hängt von dem Produkt ab, über das Sie Erkenntnisse sammeln möchten.
Die wichtigsten Formen, die dies annehmen kann, sind:
Zahlung
Zeit
Selbstverpflichtung
Informationen
Reputation
Im Allgemeinen wird man sich beim Pretotyping auf Informationen konzentrieren, da dies einer der schnellsten Wege ist, einen Test einzurichten und zuverlässige Daten liefert. Die zuverlässigsten Nachfragedaten erhält man von den Zahlungsarten , da dies schließlich eine der höchsten Einstiegsebenen ist:
Es ist einfacher, jemanden dazu zu bringen, seinen Mund zu öffnen, als seine Brieftasche".
Der Weg, um Daten zu sammeln, besteht dann darin, einen Pretotyping-Test mit einer Landing Page mit einem Datenerfassungselement durchzuführen.
Ein erfahrener Growth Marketer, der Horizon und seinen Kunden hilft, erfolgreiche Produkte zu entwickeln. Er ist immer bestrebt, seine Ideen zu erweitern und einzigartige und interessante Einblicke in die Welt des Marketings und der Produktentwicklungsprozesse zu gewinnen.