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3 Wege, wie Pretotyping hilft, bessere Erkenntnisse über die Verbraucher zu gewinnen

Erkenntnisse über Verbraucher gehören zu den wichtigsten Daten für die Produktentwicklung; ohne sie besteht ein hohes Risiko, dass das Produkt scheitert. Aber auch mit diesen Daten besteht die Gefahr, dass ein Produkt scheitert. 38 % der Produkte scheitern an nicht erfüllten Verbraucherbedürfnissen. 

Das liegt daran, dass bei den Verbrauchererkenntnissen ein wichtiges Element fehlt - unvoreingenommene Verhaltensdaten.

An dieser Stelle kommt Pretotyping ins Spiel, denn es ermöglicht die Erfassung und Validierung von Daten und hilft Ihnen, bessere und erfolgreichere Produkte zu entwickeln. In diesem Blog gehen wir auf die 3 wichtigsten Gründe ein, die es Ihnen ermöglichen, diese Daten zu sammeln.

1. Pretotyping verschafft Ihnen unvoreingenommene Erkenntnisse über die Verbraucher

Bei der Durchführung von Verbraucherstudien, wie z. B. Umfragen, sind Sie in hohem Maße auf die Antworten der Befragten angewiesen:

  1. Verstehen Sie das Produkt
  2. Methodisch antworten

Leider ist dies nicht der Fall, und die Antworten, die Sie bei Umfragen erhalten, sind mit kognitiven Verzerrungen behaftet, wie z. B.:

  • Funktional-fixierte Voreingenommenheit: Aufgrund des Produktreizes, den sie erhalten, fällt es ihnen schwer, das Potenzial des Produkts zu erkennen.
  • Bestätigungsvoreingenommenheit, weil sie eine Vorstellung von sich selbst und der Welt um sie herum haben, die ihre Antwort beeinflussen wird.
  • Anchoring Bias, weil sie die Qualität des Stimulus bewerten; ein besser gestaltetes Stück wird eine höhere Punktzahl ergeben als ein weniger gestaltetes Stück.

Das Pretotyping hingegen liefert Erkenntnisse über das Verhalten der Verbraucher. Das liegt daran, dass der Befragte nicht weiß, dass es das Produkt noch nicht gibt oder dass er sogar Marktforschungsdaten liefert.

Dadurch erhalten sie die vertrauenswürdigsten Antworten, da sie Details preisgeben - oder "skin-in-the-game", wenn Sie den neuesten Pretotyping-Jargon verwenden wollen - um Zugang zu dem Produkt zu erhalten. Dies bedeutet, dass es bereits eine Einstiegshürde gibt, was bedeutet, dass jede Antwort beim Testen der Nachfrage aussagekräftig ist.

2. Die beim Pretotyping bereitgestellten Stimuli sind genauer als Umfragen

Die derzeitigen Stimuli für Consumer Insights sind nicht detailliert genug und führen daher zu Fehlinterpretationen und verzerrten Ergebnissen. Wenn die zur Verfügung gestellten Stimuli so aussehen wie unten, kann man kein wirkliches Verständnis für ein Produkt, seine Verwendung und seine Eigenschaften entwickeln.

Mit Pretotyping können Sie dem Stimulus durch die Verwendung von Landing Pages mehr Details verleihen. Diese verhalten sich wie eine echte Verkaufsseite mit allen Details, die Sie von diesen Seiten erwarten.

Auf diese Weise können sich die Befragten das Produkt leichter in ihrem Leben vorstellen und wissen, wie es funktionieren würde.

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3. Pretotyping validiert Ihr bestehendes Verbraucherwissen

Pretotyping ist nicht nur für sich allein zu gebrauchen, sondern lässt sich auch perfekt mit bestehenden Methoden der Verbraucherforschung wie Umfragen kombinieren.

Umfragen sind, wie bereits erwähnt, voller verzerrter Daten und können nicht als alleinige Grundlage für Produktentscheidungen herangezogen werden. Stattdessen können sie eine Richtung vorgeben und Fragen erstellen, die für die Pretotyping-Tests zu beantworten sind.

Aufgrund der Art und Weise, wie Pretotyping funktioniert, eignet es sich nicht besonders gut für die Erfassung breiter Datenansichten. Um das Beste aus ihnen herauszuholen, müssen Sie eine Richtung entwickeln, die Sie testen wollen.

Pretotyping eignet sich hervorragend zur Gewinnung von Erkenntnissen für spezielle Fragen. Wenn Sie zum Beispiel einen Preissensitivitätstest für ein Produkt durchführen möchten, das perfekt zu Ihnen passen würde. Wenn Sie jedoch herausfinden wollen, wie gut die Idee eines Produkts ankommt, wäre das nicht so gut geeignet. Die Tests müssen definiert werden.

Der beste Weg, Pretotyping zu nutzen, ist unserer Meinung nach:

  1. Um zu bestätigen, dass für das Produkt eine potenzielle Nachfrage besteht, und um einige Gedanken der Verbraucher darüber zu erhalten, was sie sich von diesem Produkt wünschen oder wie es aussehen soll.
  2. Nehmen Sie diese Erkenntnisse und entwickeln Sie sie zu verschiedenen Testrouten; zum Beispiel könnten Sie 3 verschiedene Feature-Sets mit Pretotyping testen.
  3. Sie können dann Ihre Erkenntnisse validieren und sagen, dass die Merkmale X, Y und Z entwickelt werden sollten.

Wir haben einen detaillierteren Plan für die Durchführung von Pretotyping-Tests, aber dies ist der allgemeine Prozess.

Mitbringsel

Pretotyping ist ein schneller und kostengünstiger Weg, um Erkenntnisse über Verbraucher in großem Umfang zu sammeln und zu validieren. Sie können Tests durchführen und innerhalb einer Woche mit minimalem Zeit- und Kostenaufwand Daten zurückerhalten. 

Am Ende erhalten Sie hochwertige Verhaltensdaten, die Ihnen die konkrete Nachfrage nach einem Produkt zeigen.

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Geschrieben von
Steven Titchener
Ein erfahrener Growth Marketer, der Horizon und seinen Kunden hilft, erfolgreiche Produkte zu entwickeln. Er ist immer bestrebt, seine Ideen zu erweitern und einzigartige und interessante Einblicke in die Welt des Marketings und der Produktentwicklungsprozesse zu gewinnen.
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