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10 Gründe, warum Sie Pretotyping in Ihre Verbrauchereinblicke einbeziehen sollten

In einer Welt, in der wir unbegrenzte Erkenntnisse aus verschiedenen Quellen gewinnen können, nutzt der derzeitige Consumer-Insights-Prozess dies nicht, sondern bezieht seine Daten hauptsächlich über einige wenige Prozesse. Dadurch wird die Qualität der datengestützten Entscheidungsfindung des Consumer Insights-Teams eingeschränkt. Ohne alle relevanten Daten können die Entscheidungen nicht getroffen werden.

Es schränkt auch ein, wie verbraucherorientiert Ihre Produkte sein können. Ohne greifbare und zuverlässige Daten von ihnen zu sammeln, können Sie keine Produkte entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen. 

Hier kommen Pretotyping, Fake-Door-Tests oder Landing-Page-Tests ins Spiel. Insgesamt bieten sie eine schnelle und kosteneffiziente Möglichkeit, Erkenntnisse über die Verbraucher in großem Umfang zu gewinnen:

  • Keine Vorurteile haben
  • von echtem Verhalten geleitet werden
  • ein tieferes Verständnis für den Verbraucher zu schaffen

Lassen Sie uns die Vorteile des Pretotyping für die Gewinnung von Erkenntnissen über die Verbraucher näher erläutern.

1. Pretotyping liefert Ihnen Verhaltensdaten

Mit den derzeitigen Methoden zur Gewinnung von Erkenntnissen über Verbraucher lassen sich hervorragend qualitative Daten von den Befragten erheben, aber diese Daten haben einen Fehler. Sie sind auf eine bestimmte Person, eine bestimmte Zeit und bestimmte Gedanken ausgerichtet. Wenn Sie mich nämlich fragen würden, ob ich heute ein neues Sonnenschutzmittel mit Niacinamid kaufen würde, würde ich mit Ja antworten. Springen Sie vier Monate vorwärts, wenn das Produkt auf den Markt kommt, es auf den Winter zugeht und sich das Wetter geändert hat, das Produkt doppelt so viel kostet wie eine normale Sonnencreme, dann würde ich es wohl nicht kaufen.

Das ist alles Hörensagen, das auf meiner derzeitigen Situation beruht und nicht darauf, dass ich mich in das Spiel einbringe. Ich habe keine Nachteile, wenn ich Ja sage.

Darin unterscheidet sich das Pretotyping. Für den Verbraucher wird das getestete Produkt als real wahrgenommen und er gibt seine persönlichen Daten an, um es zu "kaufen" oder Zugang dazu zu erhalten.

Das bedeutet, dass die Validierung, die Sie durch diese "Käufe" erhalten, auf direkten und realen Handlungen der Kunden beruht. So erhalten Sie äußerst wertvolle Verhaltensdaten, mit denen Sie die Nachfrage nach diesem Produkt genauer vorhersagen können.

2. Pretotyping validiert Ihre qualitativen Consumer Insights-Daten

Aufgrund der erstaunlichen Verhaltensdaten, die Pretotyping sammelt, könnten Sie versucht sein, den Wert Ihrer qualitativen Daten in Frage zu stellen. Aber das müssen Sie nicht, denn Pretotyping geht Hand in Hand mit Ihrem aktuellen Consumer Insights-Prozess.

Die Pretotyping-Methode zur Gewinnung von Erkenntnissen funktioniert so, dass sie zwar für sich allein verwendet werden kann, aber in Kombination mit den traditionellen Methoden zur Gewinnung von Erkenntnissen über Verbraucher eine bessere Richtung einschlägt und ein genaueres Bild Ihrer Verbraucher vermittelt.

Das heißt, dass sie Ihre ursprünglichen Erkenntnisse mit ihren quantitativen Daten verifizieren oder verbessern wird.

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3. Pretotyping ist kosteneffizient

Es ist neu und liefert Ihnen eine Menge wertvoller und aufschlussreicher Daten, die Sie auf andere Weise nicht erhalten können. Wenn ein neuer Prozess oder ein neues Werkzeug so beschrieben wird, sollte man sich auf eine große Investition einstellen, entweder in Geld oder in Zeit.

Pretotyping ist jedoch ein äußerst kosteneffizientes und ressourcenschonendes Verfahren, das ohne großen Mehraufwand in Ihre laufenden Prozesse integriert werden kann.

Im Grunde genommen brauchen Sie nur einige Anzeigen, einige Landing Pages und etwas, das diese miteinander verbindet, um die Daten zu sammeln. Es ist kein langwieriger und mühsamer Einrichtungsprozess und kann in manchen Fällen innerhalb eines Tages erledigt werden.

4. Beim Pretotyping können Sie alle wichtigen Aspekte eines Produkts testen

Eine der größten Herausforderungen bei der Gewinnung von Erkenntnissen über die Verbraucher ist die Möglichkeit, mehrere Aspekte eines Produkts in schneller Folge zu testen, was bedeutet, dass wir nicht genau sagen können, welche Funktionen, Preispunkte oder Marken am besten geeignet sind.

Mit Pretotyping können Sie Ihre Tests schnell und einfach so einrichten, dass Sie nicht nur verschiedene Aspekte Ihres Produkts wie Funktionen, Preisgestaltung, Branding, Zielgruppe und Wertversprechen testen können, sondern auch verschiedene Varianten innerhalb dieser Tests prüfen können.

Ein Nutzer testete zum Beispiel 6 verschiedene Preise für sein Produkt und stellte fest, dass die Nachfrage nach einem höheren Preis als ursprünglich angenommen anstieg. Dies zeigt die Stärke von Pretotyping beim Testen von Varianten und Aspekten Ihres Produkts.

5. Pretotyping ist eine schnelle Erkenntnis

Die Durchführung regelmäßiger Verbrauchertests für neue oder bestehende Produkte ist zeitaufwändig und teuer. Sie müssen mehrere Tests einrichten, die richtigen Fragen und die richtige Zielgruppe finden und dann die Zeit einplanen, um die Daten zu sammeln und zu überprüfen.

Mit Pretotyping ist die Zeit bis zum Test unglaublich kurz und die Kosten für die Einrichtung und Durchführung eines Tests sind, wie oben erwähnt, gering. So können Sie leichter Tests durchführen und kontinuierlich Erkenntnisse über die Verbraucher sammeln.

Dies hat den Vorteil, dass Sie ein Produkt sowohl vor als auch nach seiner Herstellung optimieren können. Vielleicht möchten Sie eine neue Produktfarbe testen, weil die Produktionskosten oder der Zeitaufwand geringer sind. So erhalten Sie innerhalb von etwas mehr als einer Woche Daten über die Nachfrage und den Erfolg dieser Produktversion und können so schneller innovieren.

6. Pretotyping liefert Ihnen konkrete Verbraucherdaten

Die Art und Weise, wie mit Pretotyping Erkenntnisse über Verbraucher gewonnen werden, ermöglicht es, einen greifbareren quantitativen Datensatz zu liefern als die traditionellen qualitativen und voreingenommenen Daten.

Dies hat den Vorteil, dass Sie den Erfolg eines neuen Produkts im Sinne Ihrer Hypothese genauer vorhersagen können. Es hilft bei der Erstellung aussagekräftigerer Business Cases, da die bereitgestellten Daten nicht verzerrt sind, sondern der "realen" Nachfrage entsprechen.

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7. Mit Pretotyping können Sie ein Produkt vor seiner Entwicklung testen

Der typische Produktentwicklungsprozess besteht aus der Erstellung eines Konzepts, der Erforschung von Verbrauchererkenntnissen und dem Bau eines Prototyps, MVP oder Musters, mit dem abschließende Tests durchgeführt werden.

Dies ist ein guter Weg, um neue Produkte zu entwickeln, aber er ist langwierig, potenziell teuer und riskant. Wenn das Produkt dann scheitert, wie es bei 38 % der neuen Produkte der Fall ist (lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum), dann haben Sie einen großen Misserfolg zu verkraften.

Beim Pretotyping können Sie die visuellen Aspekte des Produkts entwickeln, bevor Sie einen Prototyp, ein MVP oder ein Muster erstellen, das Sie so testen können, als ob das Produkt bereits auf dem Markt wäre. So können Sie einen Blick in die Zukunft werfen, um zu sehen, wie das Produkt angenommen wird und welche Funktionen oder welches Branding bei den Verbrauchern am besten ankommen. Das spart Ihnen viel Zeit und Geld für das Prototyping.

8. Pretotyping hilft Ihnen, genauere Prognosen zu erstellen 

Abgesehen von den offensichtlichen Vorteilen des Pretotyping, die es Ihnen ermöglichen, die Nachfrage nach einem Produkt genau vorherzusagen, hilft es Ihnen auch, die wirtschaftliche Tragfähigkeit dieses Produkts zu verstehen, so dass Sie sein Potenzial genau prognostizieren können.

Dies geschieht durch die gesammelten Daten und die Einblicke, die Sie erhalten. Sie können einen Befragten durch den gesamten Fluss verfolgen, von der Anzahl der Personen, die Ihre Anzeige gesehen haben, über die Klickrate bis hin zu den Kosten pro Konversion.

Wenn Sie die Konversionsrate in jeder Phase der Transaktion kennen und wissen, wie hoch die Ausgaben für die Konversion waren, können Sie die Gesamtkosten für die Einführung dieses Produkts schnell und genau vorhersagen.

9. Pretotyping hat die höchste Stimulusqualität in der Marktforschung

Bei den derzeitigen Konzepttests sind die den Befragten gegebenen Anreize ziemlich vage und verlassen sich darauf, dass die Befragten sich ein Produkt vorstellen, das sie selbst nicht kennen. Dies fördert nur die Voreingenommenheit der Befragten, wie das Produkt aussehen und funktionieren würde und wie sie darauf reagieren würden.

Nehmen Sie dieses Beispiel: Es sagt Ihnen, was es ist, ohne Ihnen wirklich zu sagen, was es ist.

Mit Pretotyping hingegen können Sie den Leuten genau zeigen, was das Produkt ist, seine Vorteile und wie es auf der Landing Page funktionieren und aussehen würde. Dies hilft den Nutzern zu verstehen, was sie wirklich "kaufen", indem man ihnen etwas zeigt, das so aussieht, als ob es bereits auf dem Markt ist.

10. 38 % der neuen Produkte scheitern, weil die Bedürfnisse der Verbraucher nicht erfüllt werden

Leider ist es wahr, dass selbst mit den aktuellen Verbrauchererkenntnissen ein großer Teil der Produkte nicht erfolgreich ist. 

Mit Pretotyping können Sie genauer testen, wie das Produkt von den Verbrauchern angenommen wird und in welcher Konfiguration es am besten funktioniert. So können Sie sicherstellen, dass Sie keine Zeit und kein Geld verlieren, indem Sie sich auf die Entwicklung eines Business Case und eines Produkts konzentrieren, das am Ende nicht erfolgreich sein wird.

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Geschrieben von
Steven Titchener
Ein erfahrener Growth Marketer, der Horizon und seinen Kunden hilft, erfolgreiche Produkte zu entwickeln. Er ist immer bestrebt, seine Ideen zu erweitern und einzigartige und interessante Einblicke in die Welt des Marketings und der Produktentwicklungsprozesse zu gewinnen.
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