Wie Hausgerätehersteller trotz steigender Produktionskosten ihre Gewinnspannen erhöhen können

Produktionspreisdruck in der Haushaltsgeräteindustrie

Steigende Produktionskosten und eine hohe Preisvolatilität bei Rohstoffen aufgrund geopolitischer Konflikte und anderer externer Marktstörungen stellen die Hausgeräteindustrie vor große Herausforderungen.

Die Unternehmen können versuchen, diese steigenden Produktionskosten zu antizipieren, indem sie zum Beispiel ihre Lieferkettenstrukturen überdenken. Solche Störungen bleiben jedoch von außen beeinflusst und sind kaum zu kontrollieren oder vorherzusagen.

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Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie kontrollieren können: Steigenden Produktionskosten mit intelligenten Preisentscheidungen begegnen

In einem unvorhersehbaren Geschäftsumfeld, das von Preisschwankungen geprägt ist, stehen Hausgerätehersteller vor der unkontrollierbaren Aufgabe, diese externen Einflüsse zu antizipieren oder zu kontrollieren. Hier ist ein Strategiewechsel notwendig, der sich auf die Verbraucherseite konzentriert: Preiserhöhungen durchsetzen, ohne die Nachfrage zu verlieren. - Nicht nur bei neuen Produkten, sondern vor allem bei bestehenden Produktreihen.

Eine einfache Erhöhung der Verbraucherpreise wird wahrscheinlich zu einem Nachfragerückgang, einer Schädigung der Marke und noch schlechteren Gewinnspannen als zuvor führen. Der Schlüssel für die Unternehmen liegt hier darin, Möglichkeiten für eine Preiserhöhung zu finden, die die Nachfrage der Verbraucher nicht beeinträchtigen. Dies bedeutet, den Höchstbetrag zu ermitteln, den die Verbraucher bereit sind, für bestimmte Produkte zu zahlen, ohne sie direkt nach ihren Präferenzen zu fragen, sondern ihre wahre Kaufabsicht für bestimmte getestete Preispunkte durch Verhaltensforschung zu enthüllen. Damit dies gelingt, dürfen sich die Unternehmen bei ihrer Preisstrategie nicht nur auf Meinungen verlassen. Erfolgreiche Haushaltsgeräteunternehmen verwenden einen verbrauchergeprüften Ansatz, der es ihnen ermöglicht, zu verstehen, welche Preiserhöhung nicht zu einem Rückgang der Verbrauchernachfrage führen würde, während sie gleichzeitig die Betriebsgewinnspanne erhöhen. Während in der klassischen Marktforschung häufig die niedrigeren Preise aus Verbraucherumfragen ausgewählt werden, ermöglicht es die Verhaltensforschung, verschiedene Preispunkte separat in einem realistischen Umfeld zu testen. Auf diese Weise können auch bei höheren Preisen bessere Konversionsraten gemessen werden, ohne die Verbraucher zu befragen, sondern durch Messung ihrer Handlungen.

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Preiserhöhungen auf der Grundlage von Aktionen der Verbraucher statt auf der Grundlage von Meinungen

4 von 10 Personen haben ein anderes tatsächliches Einkaufsverhalten anders als zuvor in Befragungen angegeben. Diese 'Say-Do Gap' können Unternehmen füllen, indem sie Verbraucher:innen mit Kaufentscheidungen konfrontieren und dabei Verhaltensdaten messen und zuverlässigere Insights zum Kaufverhalten erlangen.

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Validierung von Produktentscheidungen mit Landing Pages für Innovations-, Produkt- und Consumer Insights-Teams

Horizon ermöglicht es Haushaltsgeräteherstellern, die wahre Kaufabsicht auf der Grundlage von Verhaltens- und quantitativen Daten zu ermitteln, indem sie multivariate Landing Page-Tests mit Verbrauchern aus sozialen Netzwerken oder der Suche durchführen.

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Wie Bosch mit Hilfe von Horizon eine 20-prozentige Preissteigerungsmöglichkeit aufdeckte

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Bosch setzte Horizon erfolgreich für einen Test zur Verbrauchervalidierung ein. Ziel war es, eine strategische Preisentscheidung für eine bestehende Produktlinie zu validieren. Mithilfe der Horizon-Software zur Verhaltensvalidierung von Verbrauchern sammelte Bosch reale Kaufintentionsdaten für verschiedene Preispunkte in großem Umfang. Auf der Grundlage der von Horizon gewonnenen Erkenntnisse konnte Bosch eine Preiserhöhung um 20 % aufdecken, die trotz der derzeit schwierigen Marktbedingungen eine Verbesserung der Kapitalrendite ermöglichen würde.

Dabei setzte Bosch gezielt Facebook- und Instagram-Anzeigen ein, die die Zielgruppe auf drei verschiedene Landingpage-Varianten führten, die jeweils einen bestimmten Preispunkt für das Produkt präsentierten. Die Daten aus den Verbraucheraktionen auf diesen Landingpages lieferten die entscheidenden Erkenntnisse, die Bosch benötigte.

Die Zusammenarbeit mit Horizon war eine bemerkenswerte Kundenerfahrung und ermöglichte es Bosch, eine wichtige strategische Preisentscheidung zu treffen.

E-Lin Tan
Global Head Smart Indoor Gardening - BSH Hausgeräte GmbH (Bosch)

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Haushaltsgerätehersteller können trotz steigender Produktionskosten ihre Gewinnspannen durch Verhaltensforschung erhöhen

• Die Produktionspreise sind sehr unbeständig und steigen ständig, beeinflusst von externen Faktoren, die die Unternehmen kaum vorhersehen können. Dies zwingt die Haushaltsgerätehersteller zu Preisstrategien, die über die traditionellen Marktforschungsmethoden hinausgehen, um die Kontrolle über ihre Gewinnspanne zu behalten.
• Verbrauchervalidierungstests auf der Grundlage realer Verhaltensdaten ermöglichen datengesteuerte Preisentscheidungen auf der Verbraucherseite, ohne dass die tatsächliche Nachfrage verloren geht oder die Zahl der verkauften Einheiten sinkt.
• Durch Preisentscheidungen auf der Grundlage des Verbraucherverhaltens können leitende Unternehmen wie Bosch ihre Gewinnspanne kontrollieren, indem sie den goldenen Mittelweg zwischen der Verbrauchernachfrage und der höchstmöglichen Preiserhöhung finden.
• Das Horizon Testsystem zur Verbrauchervalidierung kann von Haushaltsgerätemarken genutzt werden, um Möglichkeiten zur Preiserhöhung aufzudecken. Es bietet zuverlässige, umsetzbare Einblicke in das Verbraucherverhalten und die Kaufabsichten und liefert Unternehmen die Daten, die sie benötigen, um sichere, fundierte Preisentscheidungen zu treffen.

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