Es gibt nichts Schöneres als das Gefühl, wenn man zum ersten Mal über eine neue Idee stolpert. In diesen Momenten der Inspiration sind die Klarheit und die Aufregung darüber, etwas Neues und Überzeugendes zu finden, ein Adrenalinstoß! Es fühlt sich an wie der Beginn von etwas ganz Besonderem.
Wir haben jedoch die Erfahrung gemacht, und das gilt für alle unsere Kunden, dass es schwierig ist, die erste Idee loszulassen, weil sie so neu ist, als sie erdacht wurde. Wir haben eine emotionale Bindung zu ihr, und das macht uns manchmal blind für bestimmte Aspekte, die vielleicht nicht so stark sind, wie wir dachten. Es kann sehr leicht passieren, dass wir mit der Idee einfach loslegen, ohne uns die Zeit zu nehmen, sie skeptisch zu analysieren und nach möglichen Schwachstellen zu suchen.
Dies führt zu suboptimalen Ergebnissen, denn es ist äußerst selten, dass Ihre erste Idee in ihrem erleuchtetsten Zustand vollständig ausgearbeitet ist.
Eine gute Produktentwicklung ist auf solide Tests und Validierung angewiesen, um sicherzustellen, dass die Idee die Zeit und die Ressourcen verdient, die Sie ihr zu widmen gedenken. Sie müssen Ihre neue Idee auf Herz und Nieren prüfen.
Die Macht der multivariaten Tests
Der beste Weg, eine neue Idee zu testen, besteht darin, sie durch eine Reihe von multivariaten Tests zu führen. Dies ist der einfachste und effektivste Weg, um alle verschiedenen Komponenten der Idee zu validieren und sicherzustellen, dass sie tatsächlich den Kundenbedürfnissen entspricht, die auf dem Markt vorhanden sind.
Das Grundprinzip eines multivariaten Tests besteht darin, dass Sie Ihren Webverkehr auf mehrere Varianten derselben Idee aufteilen, um zu sehen, wie sich die subtilen Änderungen auf das Nutzerverhalten und die letztendliche Konversion auswirken. Sie versuchen herauszufinden, wie sich die einzelnen Varianten auf die für Sie wichtigen Metriken auswirken, damit Sie jede Komponente im Hinblick auf die Passung zwischen Produkt und Markt optimieren können.
Sie könnten beispielsweise mehrere verschiedene Landing Pages für ein und dasselbe Produkt erstellen und methodisch die Preisgestaltung, die Verkaufstexte, die Bilder usw. variieren, bevor Sie die Auswirkungen auf den Traffic und die Klickraten messen. Dies ist besonders wirkungsvoll, da Sie auf diese Weise sehr detaillierte Daten darüber erhalten, wie jeder Aspekt Ihrer Produktpräsentation abschneidet, sodass Sie leicht feststellen können, was bei Ihrer Zielgruppe nicht ankommt und was schon.
Wenn Sie dies gut machen, sind Sie gezwungen, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen und nicht auf der Grundlage von Emotionen - und das ist ein viel besserer Weg, Produkte zu entwickeln. Sie werden feststellen, dass sich der ursprüngliche Keim einer Idee in etwas viel Stärkeres verwandeln kann, weil Sie sich die Zeit genommen haben, zu prüfen, welche Teile der Idee die größte Wirkung auf den Kunden haben.
Was können Sie in einem multivariaten Test testen?
Theoretisch steht Ihnen hier die ganze Welt offen, denn Sie können fast jede Komponente Ihres Angebots in jedem gewünschten Detailgrad testen. Um Ihnen jedoch den Einstieg zu erleichtern, sind hier einige der gängigsten Varianten aufgeführt, die sich für einen Test eignen:
- Preisgestaltung. Ihr Preis ist ein Maß für Ihr Wertversprechen, und es kann ein ziemlich kniffliges psychologisches Puzzle sein, den optimalen Preis zu finden, der den Wert, den Sie für Ihren Kunden schaffen, genau signalisiert. Wenn Sie einen multivariaten Test Ihrer Preisgestaltung durchführen, erhalten Sie ein viel besseres Verständnis dafür, wie elastisch die Nachfrage Ihrer Kunden ist und wie sie das Angebot aus ihrer Sicht bewerten. Beachten Sie aber, dass Sie nicht nur den Preis selbst testen können. Sie können auch testen, wie die verschiedenen Pakete aufgebaut sind, welche Preismodelle Sie verwenden, und vieles mehr.
- Markenbildung. Ob es Ihnen gefällt oder nicht, die Kunden werden sich anhand des visuellen Brandings einen ersten Eindruck von Ihrem Produkt machen. Es lohnt sich also, Ihr Grafikdesign, Ihr Logo, Ihr Farbschema, Ihre Schriftarten und alles andere, was Ihre Marke ausmacht, zu testen, denn subtile Verbesserungen in diesem Bereich können einen großen Unterschied machen, wie Ihre Kunden mit Ihrer Website interagieren. Nur mit Hilfe von Daten können Sie Verbesserungsmöglichkeiten finden, damit Sie etwas erreichen, das Ihre spezielle Zielgruppe von Anfang an anspricht.
- Funktionsumfang. Wahrscheinlich haben Sie viele Ideen für neue Funktionen, aber es ist wichtig, dass Sie Prioritäten setzen, je nachdem, was am besten zu Ihrem Produkt und Markt passt. Indem Sie das Feature-Set variieren und testen, wie die Kunden darauf reagieren, erhalten Sie ein viel besseres Verständnis dafür, was für Ihre Kunden tatsächlich einen Mehrwert darstellt und was eine Verschwendung von Ressourcen ist. Dies ist Gold wert und hilft Ihnen, Ihre Ressourcen so effektiv wie möglich einzusetzen.
- Werbetexte. Verkaufstexte sollen Ihre Kunden dazu bringen, sich auf Ihr Produkt einzulassen, und es ist eine Kunst und eine Wissenschaft, dies richtig zu machen. Wenn Sie einen multivariaten Test mit den Texten durchführen, können Sie feststellen, wo Sie klarer und ansprechender formulieren oder eine andere Sprache verwenden könnten - all das dient dazu, die Aufmerksamkeit der richtigen Zielgruppe zu gewinnen. Subtile Änderungen können hier einen großen Unterschied machen, aber das geht nur mit Daten.
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, aber ich hoffe, Sie bekommen einen Eindruck davon, was mit multivariaten Tests möglich ist. Die einzige Grenze ist hier Ihre Vorstellungskraft. Es ist ein Spielveränderer.
Wir können helfen!
Hier bei Horizon haben wir eine wirklich leistungsstarke Plattform zur Ideenvalidierung entwickelt, mit der Sie diese Art von multivariaten Tests für Ihre Ideen durchführen können. Wir haben uns mehr als nur Mühe gegeben, um diese Produktvalidierung so einfach wie möglich zu gestalten und die Daten in einer sehr intuitiven Schnittstelle zu sammeln, mit der Sie intelligentere Entscheidungen treffen können.
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