Wie eine Haushaltsgerätemarke ein Abonnementmodell für ihren Wasserreiniger mit Horizon für den Verbraucher validiert hat

Das Unternehmen wollte durch die Einführung eines abonnementähnlichen Mietmodells den Lebenszeitwert und die Kundenbindungsrate erhöhen. Das Unternehmen war jedoch besorgt darüber, dass die Kunden das Gerät besitzen wollten, anstatt es nur zu mieten, um die Anschaffungskosten zu senken. Mit Horizon konnten sie die richtige Entscheidung treffen, indem sie Erkenntnisse über die Kaufabsicht für beide Optionen aufdeckten.